 ![一般向けサイト [同人誌、同人ソフト、同人ゲーム]](/modpub/images/logo_home.gif "一般向けサイト [同人誌、同人ソフト、同人ゲーム]"){kind=logo} |
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ご案内
このページには、よくあるご質問と、その回答をまとめてあります。
サークル登録/販売方法についてもし問題が解決できなかった場合は、お手数ですが[ お問い合わせ ]からお問合せをお願いいたします。 販売開始前のご質問 販売開始後のご質問
ディーエルサイトコムで作品を販売する際の手順につきましては、[ サークル募集 ]のページでご案内を行っております。
既売可能な作品、および取り扱いについて
ディーエルサイトコムでは、即売会、通信販売、業者販売等で既に販売を行ったもの、あるいは行っているものでも、サークル様に販売権のある作品であれば問題なく登録する事ができます。
詳しい取り扱い基準につきましては[ コンプライアンスポリシー ]をご確認ください。 作品価格の設定について
100円単位で希望する卸値をサークル側が指定できます。但し、一般的な作品価格と著しい差異がある場合には登録できない場合がございます。
通信販売の送料や、メディア代、マニュアル代がかからない分、コストを抑えられるため、もう即売会にも持って行かなくなった古い作品には、思い切った価格を付けても良いかと思います。 実際の販売価格は、サークルの設定した金額に、ディーエルサイトコムの手数料が加算されますのでご了解ください。 詳しくは[ サークル募集 ]のページをご確認お願いいたします。 売上はいつ振り込まれるのですか？
ダウンロード購入が成立した売上を月末締めで集計し、翌月20日にサークル様の指定する金融機関へ送金の上決済させていただきます。
支払日がディーエルサイトコムまたは金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日に繰り下げて行うものとします。 その際、基本的に払込通知を郵送させていただいておりますが、もしご不要の場合はサークルログイン後、[ サークル登録情報の確認と変更 ]から変更できます。 また、送金に係る金融機関の送金手数料はディーエルサイトコムが負担いたします。 ただし販売代金の総額が3千円に満たない場合は、3千円を越えるまで翌月支払日へ順次繰り越されます。 その他、源泉徴収が適用となります。 源泉徴収額は1回のお支払いにつき100万円以下に対して10%、100万円を超える部分について20%を預かり、所定期日内に税務署へ納付します。 なお、法人については適用外とします(ご連絡をお願いいたします)。 登録作品のサポート
ダウンロードから解凍までのサポートはディーエルサイトコムで行いますが、作品の内容や動作に関しては各サークル様の指定する方法で行うことになります。サポートの可否、サポート方法は作品のマニュアル等に記載するようにして下さい。
バグフィックスや無料バージョンアップ等は、サークルログイン後、作品管理から[ 日本語版作品一覧 ](または[ 英語版作品一覧 ])を選択後、「差替え」ボタンをクリックして行ってください。 作品の削除、差し替え方法
サークルログイン後、作品管理から[ 日本語版作品一覧 ]をクリックしていただければ、現在販売中の作品について、本体ファイルだけでなく、体験版の設置、紹介文の変更、紹介画像等画像ファイルの変更、価格変更など、作品に関することの殆どが変更可能です。
(英語版で販売している場合は[ 英語版作品一覧 ]をクリックしてください) 購入したお客様のリストが欲しい
誰がどの作品を購入したのかが一覧になっていればサポート等が迅速に行えると思いますが、個人の情報をディーエルサイトコムがお知らせする事は個人情報保護のためご希望に沿うことができません。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
サークル名を変更したい
大変申し訳ございませんが、サイト上に変更システムを用意しておりませんので、お手数ではございますがサークルログインを行っていただいた後に、以下のお問い合わせフォームから新しいサークル名をご連絡ください。
→ [ 登録サークルお問合せフォーム ] 一人で複数のサークルを登録したい
代表者が同じでも、別のサークルの作品として登録したい場合には、別々のサークル登録をお願いいたします。同じ銀行振込口座の場合には基本的に合算して振込いたします。
なお、サークル登録完了後に、複数のサークルをまとめて管理できるようにすることができます。サークルログイン後、[ サークルまとめて管理申請 ]をご利用ください。
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